【营商环境典型案例】推行“极简”审批“极优”服务 全力打造“蒙速办·鄂能办”政务服务品牌-凯发公司
来源:鄂尔多斯营商环境
添加时间:2024-04-18 10:05
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一、案例成效
2023年以来,鄂尔多斯市紧紧围绕“三个四”和“闯新路、进前列”目标,通过深入开展政务服务标准化、规范化、便利化“三大提升行动”,提升政务服务标准,规范政务服务行为,强化政务服务供给,创新政务服务方式,推动政务服务更加便利高效,切实提升企业和群众获得感、满意度。
二、具体措施
鄂尔多斯市“蒙速办·鄂能办”政务服务品牌荣获政务服务品牌影响力奖项。“一件事一次办”典型经验做法被全区复制推广、通报表扬;政务数据协同审批管理平台,荣获2023政务服务博览会“智慧政务数据应用示范单位”,获评2023年城市数字化转型优秀案例;12345热线在2023(第五届)全国政务热线发展论坛上获全国政务热线服务质量评估“a级优秀单位”和“价值创造优秀单位”荣誉;鄂尔多斯市行政审批和政务服务局荣获2023年度人民网网上群众工作民心汇聚单位。 在2023国际化营商环境创新发展论坛上,鄂尔多斯市获“2023营商环境质量十佳城市”“2023营商环境创新示范城市”殊荣,鄂尔多斯市“一件事一次办”、全媒体舆论监督栏目《鄂尔多斯聚焦”和“接诉即办”、政务数据协同审批管理平台、“无证明城市”“无感续证”“您有事、我来帮”蓝马甲政务服务先锋队,为企业群众提供免费帮办代办服务工作等典型经验作为营商环境典型经验进行推介。